SANTO DOMINGO .-ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte sobre la necesidad de que las empresas dominicanas adopten estrategias de ciberseguridad que les permitan reducir su exposición a los ataques informáticos y garantizar la continuidad de sus operaciones, en un entorno donde los ciberdelincuentes perfeccionan constantemente sus métodos.
Así lo planteó Ramón Ureña, Country Manager de ESET República Dominicana, durante su conferencia “Cómo convertir la ciberseguridad en una ventaja estratégica”, ofrecida en el Tech Day Santo Domingo. El ejecutivo explicó que la resiliencia de las organizaciones no depende de la cantidad de soluciones tecnológicas que implementen, sino de su capacidad para identificar riesgos, proteger sus activos más críticos y actuar oportunamente frente a posibles amenazas.
“La ciberseguridad no es un gasto. La ciberseguridad es un potencializador de la innovación de su negocio”, afirmó Ureña, al señalar que las inversiones en protección digital deben responder a objetivos definidos y estar alineadas con las necesidades de cada organización.
Uno de los desafíos identificados fue la persistencia del phishing, que continúa siendo una de las principales técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes en República Dominicana para obtener credenciales y acceder de manera no autorizada a información empresarial.
Según explicó, esta modalidad ha evolucionado hacia campañas más sofisticadas, capaces de imitar comunicaciones legítimas de entidades financieras, comercios electrónicos y otras organizaciones reconocidas, lo que dificulta la identificación de mensajes fraudulentos.
El panorama regional refuerza esta preocupación. De acuerdo con el ESET Security Report Latinoamérica 2026, el 73% de las organizaciones encuestadas afirmó haber sido objetivo de campañas de phishing durante 2025, una modalidad que continúa representando un desafío para la seguridad digital de las empresas.
El impacto económico y reputacional de los ciberataques
Otro de los riesgos abordados fue el ransomware, una modalidad de ataque que puede paralizar las operaciones de una empresa mediante el cifrado de información y derivar en mecanismos de doble extorsión, cuando los delincuentes amenazan con divulgar los datos sustraídos.
Ureña advirtió que las consecuencias de estos incidentes trascienden las pérdidas económicas, debido a que la exposición de información confidencial también puede comprometer la confianza de los clientes, las relaciones comerciales y la reputación corporativa.
Para ilustrar su impacto, presentó el ejemplo hipotético de una empresa que pierde cinco millones de pesos diarios por una interrupción operativa. En tres días, las pérdidas alcanzarían quince millones de pesos, sin considerar los posibles daños reputacionales, cuyo costo puede resultar más difícil de cuantificar.
Frente a este escenario, el ejecutivo insistió en la importancia de clasificar los activos tecnológicos según su nivel de criticidad y determinar cuáles requieren mayores medidas de protección, tomando en cuenta su valor para el funcionamiento del negocio.
De la información a la prevención de ciberataques
La inteligencia de amenazas también ocupó un lugar central en la conferencia. El especialista explicó que su utilidad no se limita a conocer los ataques más frecuentes, sino a analizar las tácticas y técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes para transformar esa información en decisiones de seguridad.
En particular, llamó la atención sobre el uso de IA para perfeccionar campañas de phishing dirigido y desarrollar amenazas más difíciles de identificar. A esto se suman los riesgos asociados al teletrabajo, las conexiones remotas, los servicios en la nube y los dispositivos móviles, que amplían la superficie de exposición de las organizaciones.
Destacó el papel de los colaboradores como parte fundamental de la estrategia de seguridad. Más allá de las herramientas tecnológicas, consideró necesario promover programas permanentes de formación y concienciación, con actividades prácticas que permitan reconocer intentos de fraude y adoptar comportamientos seguros.
ESET recomienda reforzar la protección del correo electrónico, implementar autenticación multifactor, mantener actualizados los sistemas, incorporar capacidades avanzadas de detección y respuesta, y establecer planes de contingencia que permitan reducir las consecuencias de posibles incidentes.
Finalmente, Ureña reiteró que las inversiones en ciberseguridad deben realizarse con objetivos definidos y responder a las necesidades reales de cada empresa. La protección de los activos críticos, el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica y la adopción de una cultura preventiva son fundamentales para que las organizaciones dominicanas puedan innovar, crecer y mantener la continuidad de sus negocios frente a las amenazas digitales.
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