Redacción.- Una exoperadora del sistema 911 de Houston, Texas, fue hallada culpable tras descubrirse que desconectó miles de llamadas de emergencia sin brindar asistencia a quienes solicitaban ayuda.
La mujer, identificada como Crenshanda Williams, reconoció durante la investigación que en múltiples ocasiones decidió finalizar llamadas porque no deseaba responderlas.
Las autoridades revelaron además grabaciones en las que se escucha a Williams mostrando desinterés por las solicitudes de auxilio antes de cortar la comunicación.
El caso causó indignación entre la población debido al papel crucial que desempeñan los operadores de emergencia, especialmente en situaciones donde una respuesta rápida puede evitar tragedias.
Tras conocerse los hechos, Williams fue destituida de su puesto y posteriormente condenada a una pena que incluyó tiempo en prisión y supervisión bajo libertad condicional.
