Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI, AERODOM comunicó este lunes que, a partir del 15 del presente mes, la empresa Airport Passenger Service (APS) administrará los carros portaequipajes -que hasta el momento son gratis- y ofrecerá los servicios de malatería personalizada en el Aeropuerto Internacional de Las Américas José Francisco Peña Gómez (AILA).
Mediante un comunicado, Aerodom informó que llegó a un acuerdo con APS, junto con el grupo de maleteros que históricamente ha ofrecido servicios en el AILA, con el propósito de mejorar sus condiciones de trabajo y elevar el nivel de los servicios que reciben los pasajeros que transitan por esta terminal.
Aerodom informó que el acuerdo, alcanzado con la mediación del Departamento Aeroportuario, establece que APS ofrecerá un contrato de trabajo a la totalidad de los maleteros que ya operan en el aeropuerto. Igualmente, contempla "atractivos beneficios y condiciones laborales".
"Como parte de las mejoras al servicio, se establecerá una tarifa clara y transparente que estará publicada en la página web y en carteles alrededor de la terminal aeroportuaria para que los viajeros sepan anticipadamente el costo por acceder a los carritos de equipaje o de optar por el maletero personalizado", dijo Aerodom.
Agregó que, "al igual que como ocurre en los principales aeropuertos alrededor el mundo, en el AILA se dispondrá del Skykart, el dispensador automatizado de alta calidad y comodidad para la gestión de carros portaequipajes, que incorpora soluciones tecnológicas al servicio que se ofrece en la terminal".
Las tarifas a cobrar son:
-Por los carritos en autoservicio: 150 pesos
-Servicio de maletero: 450 pesos.
Aunque APS asume el control de este servicio el 15 de marzo, el cobro de las tarifas por usar los portaequipajes entraría en vigencia en abril.
Carlos Núñez, director de Negocios Extra Aeronáuticos de Aerodom dijo: “Gracias a este acuerdo, mejoraremos significativamente el servicio que ofrecemos a los millones de pasajeros que recibimos, quienes contarán con una gestión de equipajes acorde a los más altos estándares. A la vez, los casi 200 maleteros que operan en el AILA serán contratados con salarios competitivos, seguros médicos y una mayor protección”.
Núñez agregó que, con la llegada de APS al país, se introducirán nuevas tecnologías que permitirán ofrecer un servicio mucho más eficiente y seguro, tanto para los viajeros como para el personal que lo brinda.
Aseguró que aliarse con dicha empresa internacional, "de probada trayectoria en servicios aeroportuarios", tendrá un impacto positivo para todos los viajeros.
