SANTO DOMINGO.-Las Normas sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC) cumplen dos décadas de implementación con resultados que evidencian su aporte a la modernización del Estado dominicano.
En la actualidad, 266 instituciones públicas aplican este marco normativo, a la fecha se han otorgado 774 certificaciones y el país dispone de 14 normas vigentes, consolidando un modelo común para el desarrollo de los servicios digitales en la administración pública.
El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Edgar Batista, afirmó que estos avances reflejan el fortalecimiento sostenido del Gobierno Digital y la madurez alcanzada por las instituciones en la adopción de estándares tecnológicos. Sostuvo que las NORTIC han permitido construir una administración pública más eficiente, interoperable y enfocada en ofrecer mejores servicios a la población.
“Esta evolución representa una continuidad del Estado y su constante transformación para servir a la ciudadanía”, expresó Batista, al destacar que la actualización permanente de las normas responde a los nuevos desafíos tecnológicos y garantiza que las instituciones públicas cuenten con herramientas modernas para mejorar su gestión.
Las NORTIC fueron creadas en 2006 con el propósito de establecer estándares para el uso e implementación de las tecnologías de la información en los organismos públicos. Su desarrollo respondió a la necesidad de unificar criterios en un momento en que las instituciones gestionaban sus plataformas de manera independiente, con escasa interoperabilidad y sin lineamientos comunes en aspectos como seguridad, accesibilidad y desarrollo de servicios digitales.
En estos 20 años, el marco normativo ha evolucionado de forma continua. En una primera etapa impulsó la estandarización de portales web y la organización de las TIC en el sector público. Posteriormente incorporó normas sobre datos abiertos, interoperabilidad, desarrollo de software, accesibilidad y seguridad de la información. En los últimos años ha integrado estándares vinculados con gobernanza digital, gestión de riesgos tecnológicos, firma digital, ciberseguridad e inteligencia artificial.
El titular de la OGTIC Edgar Batista explicó que esta evolución ha fortalecido la capacidad de las instituciones para desarrollar servicios digitales con criterios homogéneos de calidad, seguridad y eficiencia, favoreciendo además el intercambio de información entre organismos públicos y la simplificación de trámites para la ciudadanía.
Las NORTIC son de cumplimiento obligatorio para las instituciones del Poder Ejecutivo y constituyen una referencia de buenas prácticas para el resto de los organismos públicos. Su aplicación ha contribuido a fortalecer la interoperabilidad, mejorar la transparencia mediante estándares de datos abiertos, reforzar la seguridad de la información, promover la accesibilidad digital y consolidar procesos permanentes de certificación y mejora continua.
Batista aseguró que la OGTIC continuará actualizando este marco normativo para responder a la evolución tecnológica y acompañar la transformación digital del Estado, con el objetivo de ofrecer servicios públicos cada vez más ágiles, seguros, interoperables y centrados en las necesidades de la ciudadanía.
