SANTO DOMINGO.-En un paso decisivo hacia la protección y defensa de los derechos de los consumidores, Rodolfo Valentín Santos, director de la Oficina Nacional de Defensa Pública, realizó una visita de cortesía a Eddy Alcántara, director Ejecutivo de Pro Consumidor. Este encuentro marca el inicio de una colaboración prometedora entre ambas instituciones.
Durante la visita, Santos y Alcántara discutieron la elaboración de un acuerdo interinstitucional que busca potenciar las herramientas y recursos disponibles para la protección de los usuarios y consumidores. Este acuerdo tiene como objetivo mejorar los mecanismos de defensa, brindar mayor apoyo a los ciudadanos en la resolución de conflictos y fortalecer la vigilancia de las prácticas comerciales en beneficio de los consumidores.
“Estamos comprometidos con la protección de los derechos de los consumidores y creemos que la colaboración entre nuestras instituciones es clave para lograr un entorno más justo y transparente,” afirmó el Licenciado Rodolfo Valentín Santos. Por su parte, el Sr. Eddy Alcántara subrayó la importancia de este acuerdo y la sinergia entre ambas entidades para enfrentar los desafíos actuales en la protección al consumidor.
Este acuerdo interinstitucional promete ser un avance significativo en la promoción de la justicia y la equidad en las relaciones de consumo, y se espera que tenga un impacto positivo en la calidad del servicio y en la confianza del público.